Account Manager digital (m/w/d)

bei emetriq GmbH
Ort Hamburg, Germany
Online seit April 18, 2024

Job-Beschreibung

emetriq ist ein Anbieter für datengetriebene Online-Advertising-Lösungen und Teil der Deutschen Telekom AG. Unsere Vision ist ein fairer Zugang zu Daten als Treibstoff für Innovation und Vielfalt. Durch unsere geballte Datei- und Technologiekompetenz sorgen wir dafür, dass Online-Werbung relevanter und präziser wird. Wir sind mit rund 100 Data- und Mediaexperten Initiator des größten deutschen kollaborativen Datenpools.

Und emetriq ist noch mehr als das: Mit unseren Experten im Team Magenta agieren wir als exklusive Programmatic & Paid Social Media Agentur für die Deutsche Telekom. Wir entwickeln digitale Mediapläne und steuern Kampagnen entlang des gesamten Marketing Funnels - von Awareness bis Performance.

Zur Unterstützung dieses Agenturteams suchen wir ab sofort einen Account Manager Digital (m/w/d) in Festanstellung. In dieser Funktion betreust du unsere größten Kunden - unterschiedlichste Geschäftsbereiche der Deutschen Telekom Gruppe - als erster Ansprechpartner für programmatische Werbekampagnen.


Wie du uns helfen kannst


  • Du bist die Schnittstelle zwischen einem Geschäftsbereich der Telekom und deinem Team bei emetriq. Du baust starke Beziehungen zum Kunden auf und stellst somit fortlaufend eine hohe Kundenzufriedenheit sicher - kannst den Kunden aber bei Bedarf auch challengen und Nachverhandlungen leiten
  • Du bist erster Ansprechpartner und Berater für unsere programmatischen Display- und Social Media-Kampagnen und treibst neue programmatische Kanäle (u.A. vor dem Hintergrund des zunehmenden Cookiesterbens) voran
  • Du aggregierst mit Unterstützung der Performance Manager kanalübergreifende Mediapläne - dafür stimmst du dich mit dem Kunden, internen Stakeholdern und externen Dienstleistern ab und behältst alle Fäden in der Hand
  • Du verantwortest in Zusammenarbeit mit den Performance Managern die Kampagnen und bist dabei für das Reporting wichtiger Kennzahlen verantwortlich
  • Du bist verantwortlich für die Einhaltung von Budgets und die kaufmännische Angebotserstellung in deinem Team
  • Du tauscht dich stetig mit deinen Kollegen aus, um übergeordnete Themen zu identifizieren und stellst sicher, dass wichtige Learnings teamübergreifend kommuniziert werden
  • Du bereitest für den Kickoff und Abschluss von Kampagnen alle relevanten Daten auf, erstellst Präsentationen und übernimmst eigenständig die Planung und Durchführung von Kundenmeetings
  • Du bringst deine Expertise und Marktkenntnis ein und unterstützt proaktiv die Weiterentwicklung von strategisch wichtigen Themen

  • Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Account Management in der digitalen Medienwelt. Berührungspunkte mit Google, Programmatic Ads oder Paid Social sind ein Bonus
  • Du hast ein gutes Händchen dafür herauszufinden, was dein Kunde sich wünscht und wo seine Sorgen liegen
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit aus und trittst als kommunikationsstarke Persönlichkeit auf, die technisch komplexe Sachverhalte verständlich darstellen kann und so als professioneller Berater gegenüber Kunden agiert
  • Mit deinen Projektmanagement-Skills verlierst du nie den Überblick und hast auch komplexe Kampagnen stets im Griff
  • Präsentationen liegen dir und du hast ein sicheres Gespür für Kundenwünsche
  • Du hast Verständnis für Kennzahlen und Analysen im Online-Marketing und Interesse an technischen Zusammenhängen
  • Nice to have: Sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch drückst du dich eloquent aus

Was uns besonders macht


Wir bei emetriq sehen uns als eine Mannschaft von Experten, die für die jeweiligen Bereiche wertvolle Kenntnisse und Erfahrungen gesammelt haben und einbringen wollen. Unsere (hybride) Arbeitsweise ist geprägt von Agilität, Selbstorganisation und Eigenverantwortung - ohne formale, vordefinierte Hierarchien. Bei uns stehen Mut zur Veränderung, Arbeiten auf Augenhöhe und teamübergreifende Zusammenarbeit an erster Stelle. Wir tun das, was wir lieben und versuchen in allem, was wir tun, kontinuierlich besser zu werden. Wir suchen Menschen, die unsere Motivation und Leidenschaft teilen. Klingt perfekt? Wir sind nicht perfekt. Wir sind auf dem Weg, machen Fehler und lernen dazu. Wir arbeiten mit Energie und Leidenschaft und entwickeln uns Schritt für Schritt weiter.


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